Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста удаленной поддержки

Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов

Обязанности:

- удаленно консультировать клиентов в канале голос, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам

- оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов

- участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса

Требования:

- персональный компьютер/ноутбук и проводной интернет со скоростью не менее 50 мб./сек

- возможность на 1 день приехать в офис для получения доступов

- опыт работы в клиентском сервисе, обслуживании клиентов будет преимуществом

- грамотная устная и письменная речь