Мы ищем мотивированного и «скилового» аналитика данных, который станет сердцем проекта по развитию позитивных и извинительных коммуникаций с нашими B2B-клиентами.

Ваша главная суперсила — находить в массивах данных скрытые сценарии и триггеры, чтобы в нужный момент сказать клиенту «Спасибо» за успехи или «Извините» за сбои. Вы будете превращать сухие цифры из корпоративных систем в поводы для искреннего внимания, повышая лояльность и клиентский опыт (CX) бизнеса.

Обязанности

### Чем предстоит заниматься:

* разработка скриптов и выгрузка данных из корпоративных АС для выявления событий, по которым предусмотрены компенсации, поощрения, благодарности или поздравления

* разработка и оптимизация алгоритмов получения и обработки данных для управления программами компенсаций и поощрений

* запуск извинительных и благодарственных кампаний в АС Банка на основе рассчитанных данных и запросов бизнес-подразделений

* обработка и закрытие заявок на предоставление специальных условий

* подготовка аналитических срезов, организация хранения данных для отчетности, автоматизация трекинга процесса

* автоматизация расчетов и оценка бизнес-эффектов от внедренных коммуникаций (ROI, влияние на отток/удержание, NPS).

Требования

### Для нас важно:

* опыт работы аналитиком данных от 3 лет

* уверенное знание SQL (написание сложных запросов, оконные функции) и Python для анализа данных

* понимание механизмов работы СУБД, уверенный опыт оптимизации запросов и работы с индексами

* уверенное владение MS Excel (сводные таблицы, сложные формулы)

* опыт тестирования разработанного функционала и строгой валидации результатов

* понимание бизнес-процессов и опыт анализа данных в привязке к реальным бизнес-задачам

* навыки вайбкодинга (vibe-coding) — умение работать в потоке с AI-ассистентами для ускорения написания кода и решения задач

* будет большим преимуществом: опыт работы с Spark и большими данными.

Условия

### **Мы предлагаем:**

* комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская

* офисный формат работы

* ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия

* корпоративный спортзал и зоны отдыха

* уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития

* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи

* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

* корпоративная пенсионная программа.