Стань частью команды, где есть возможность расти профессионально и заниматься значимым делом!

Мы ищем активных, внимательных и мотивированных специалистов!

Хочешь влиять на позитивные изменения и помогать людям на пути к финансовой стабильности? Тогда тебе к нам!

Обязанности

### Задачи:

* помощь клиентам в поиске эффективных способов решения вопросов, связанных с возвратом задолженности

* ведение конструктивных и доброжелательных переговоров по телефону

* разъяснение условий договора

* объяснение последствий невыполнения обязательств

* работа на результат.

Требования

### Требования:

* образование: от среднего специального и выше

* умение чётко и грамотно выражать свои мысли - устно и письменно

* ответственность, внимательность к деталям, умение сохранять спокойствие в любых ситуациях

* уверенное владение ПК (MS Office, опыт работы с CRM системами)

* стабильный проводной интернет

* опыт работы: в банковской сфере, клиентском сервисе, во взыскании, в контактном центре, в КА будет преимуществом

* базовые знания работы с искусственным интеллектом (например, Гигачат).

Условия

### Преимущества:

* удаленная работа на территории города Энгельс

* график работы сменный, 2\\2

* заработная плата: фиксированный оклад + ежемесячная премия, напрямую зависящая от результатов по восстановлению резервов

* официальное трудоустройство по ТК РФ

* полный социальный пакет (включая ДМС после испытательного срока)

* обучение продуктам банка, юридическим аспектам и техникам переговоров

* возможности для профессионального развития в крупном Банке

* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.