Что нужно делать

- взыскивать просроченную задолженность, проводить телефонные переговоры, согласовывать индивидуальные графики погашения и контролировать их исполнение;

- отрабатывать любые возражения, работать с негативом и находить веские аргументы в диалоге;

- осуществлять мониторинг графика платежей и выявлять клиентов с высокими рисками возникновения просрочки;

- информировать клиентов о сумме задолженности и возможных последствиях неисполнения финансовых обязательств;

- совершать исходящие звонки должникам по всем вопросам, связанным с оплатой;

- контролировать фактическое поступление денежных средств и закрытие задолженностей;

- фиксировать всю информацию в CRM-системе.

Что тебя ждет

- совокупный доход до 75 000 рублей гросс, состоящий из фиксированной часовой тарифной ставки (ЧТС) 218 рублей в час и ежемесячной премии до 40 000 рублей гросс;

- полностью удалённая работа с возможностью трудиться в удобной и тихой обстановке, будь то дом, коворкинг или дача;

- график работы 5/2 с 10:00 до 19:00 по московскому времени;

- оплачиваемое обучение, выстроенные процессы адаптации и поддержка опытных наставников;

- широкие возможности для профессионального развития и карьерного роста в компании;

- классная и дружная команда, которая всегда поддержит и поднимет настроение мемами в чате.

Нам важно

- владение грамотной письменной и устной речью, умение чётко излагать свои мысли;

- готовность к активной работе в интенсивном режиме с большим объёмом коммуникаций;

- желание развиваться в сфере переговоров и решать нестандартные рабочие кейсы.