Приглашаем в команду Старшего специалиста технической поддержки на сопровождение системы АЦК-ГосЗаказ.

АЦК-ГосЗаказ — автоматизированная информационная система, предназначенная для цифровизации и контроля полного цикла государственных и муниципальных закупок в РФ (от планирования до исполнения контракта) в соответствии с 44-ФЗ.

Чем предстоит заниматься:

- Регистрированием и обработкой заявок пользователей в системе Jira

- Консультированием клиентов по вопросам эксплуатации системы

- Соблюдением сроков SLA по обращениям

- Взаимодействием с клиентом и смежными подразделениями по вопросам сопровождения системы

Мы ждем от вас:

- Опыт работы в технической поддержке пользователей

- Умение анализировать и формализировать требования заказчика

- SQL на уровне составления простых запросов

Будет плюсом:

- Опыт работы с системами АЦК

- Опыт работы с Jira

- Опыт работы с Confluence

- Знание 44-ФЗ

Мы предлагаем:

- Работу в аккредитованной ИТ-компании с официальным трудоустройством по ТК РФ

- Корпоративную технику для комфортной работы

- ДМС после испытательного срока с возможностью страхования детей и родственников

- Участие в корпоративных мероприятиях и праздниках в кругу профессионалов, где ценят вклад каждого

- Реферальную программу с вознаграждением за рекомендации друзей в нашу команду

- Оплату посещения профильных конференций и курсов, поддержку в подготовке к публичным выступлениям и написанию статей на Хабр

Если вы готовы присоединиться к нам и вносить свой вклад в будущее, откликайтесь. Мы будем рады видеть вас в нашей команде!