В дочерний Банк ГК ВТБ ищем Эксперта в Группу розничного клиентского обслуживания

Обязанности:

- работа с документами (без продаж и клиентской работы очно);

- идентификация клиента на основе предъявленных документов, актуализация сведений о клиенте в АБС Банка;

- обработка заявлений клиентов физических лиц, контроль корректности оформления первичных документов;

- осуществление переводов со счетов физических лиц в рублях и иностранной валюте;

- закрытие счетов;

- сбор документов дня;

- анализ документов по запросу на наследство, осуществление расчетов с наследниками, расчет долей на основании полученных документов;

- формирование справок/выписок;

- обеспечение (в пределах своей компетенции) правильного применения действующего законодательства РФ.

Требования:

- высшее образование (экономическое, финансовое или техническое);

- опыт работы от 2-х лет в банке - крайне желательно, телеком компании, консалтинговой или ИТ‑компании;

- опыт работы с документами;

- уверенное владение ПК;

- грамотная устная и письменная речь;

- организованность, аккуратность, пунктуальность.