Обязанности:

- планирование и организация работы дополнительного офиса

- выполнение планов по ключевым показателям деятельности Банка

- поддержание стандартов качества клиентского сервиса в отделении

- развитие персонала, наставничество.

Требования:

- знание операционных процессов дополнительного офиса

- опыт личных продаж, навыки управления процессов продаж

- навыки организации работы персонала, развития сотрудников

- ориентация на клиента, высокие стандарты клиентского сервиса

- лидерские качества, ориентация на результат.