Что нужно делать

- осуществлять письменную поддержку пользователей в чатах и по электронной почте;

- консультировать клиентов по вопросам акций, кешбэка, купонов, товаров и возможных сбоев в приложении;

- взаимодействовать с внутренними бизнес-командами и работать в административных системах;

- принимать участие в интересных нестандартных проектах, осваивать новые инструменты вместе с командой.

Что тебя ждет

- заработная плата от 42 000 до 52 500 рублей до вычета НДФЛ;

- полностью удалённый формат работы из удобного места;

- официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, оплачиваемые отпуска и больничные;

- бесплатное корпоративное обучение для уверенного старта;

- график работы 5/2 с 18:00 до 03:00 или с 19:00 до 04:00 МСК, выходные дни плавающие;

- отличные возможности для профессионального развития и роста внутри компании.

Нам важно

- грамотная письменная и устная речь, аналитический склад ума;

- наличие собственного компьютера или ноутбука и стабильного интернета для работы из дома;

- уверенные навыки работы с базовыми программами (Excel, Word, PowerPoint);

- опыт работы в направлении контроля качества будет преимуществом.