Команда "Иммерсивных решений", отвечающая за развитие технологий метаверса и игровых решений в интересах Департамента маркетинга и коммуникаций Сбера и Экосистемы, ищет специалиста сопровождения.

Обязанности

* решение инцидентов

* подготовка, настройка и сопровождение тестовых и промышленных полигонов

* организация и проведение установки новых версий ППО на тестовые и промышленные стенды

* проведение анализа влияния изменений на эксплуатационные характеристики АС, определение технологических ограничений для проведения внедрения

* проведение оценки необходимости проведения нагрузочного тестирования (НТ), определение цели НТ, принятие результатов НТ

* постановка АС на мониторинг, анализ изменений АС на предмет необходимости изменения элементов мониторинга, обработка событий мониторинга

* организация мероприятий по устранению/минимизации рисков/проблем

* формирование эксплуатационных требований.

Требования

* высшее образование (информационные технологии, математика)

* английский язык на уровне достаточном для чтения документации

* опыт работы в поддержке промышленных АС в качестве 2-й линии сопровождения не менее 3 лет

* знание принципов работы автоматизированных/информационных систем, иметь представление об архитектурах приложений, интеграционных взаимодействиях, шлюзовых решениях

* знания основных процессов ITSM/ITIL, понимание методологии Agile

* опыт работы с ОС Linux (командная строка)

* опыт работы с БД (владение SQL на хорошем уровне)

* навыки работы с системами мониторинга (Grafana, Victoria Metrics): настройка дашбордов, алертинг

* опыт администрирования web-сервера (Nginx)

* опыт написания скриптов для автоматизации.

Будет плюсом:

* опыт использования системы управления задачами (например, Jira)

* опыт использование практик и инструментов DevOps

* знание HTML/CSS/JS

* навыки работы с генеративными AI-моделями

* опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом

* опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов

* инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.

Условия

* комфортный современный офис м. Тульская (БЦ Чайка)

* ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия

* корпоративный спортзал и зоны отдыха

* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

* программа адаптации IT Bootcamp

* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

* ипотека для сотрудников выгоднее до 4%

* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.