Наш продукт - высоконагруженный сервис на основе искусственного интеллекта, результат работы которого использует весь Корпоративный блок Сбера. В центре продукта – несколько ML-моделей, обученных на сотнях тысяч диалогов клиентов с операторами, которые в online-режиме определяют вопрос клиента. Таким образом, мы помогаем кластеризовать весь поток обратной связи от клиентов и направить его точно в нужные команды для улучшения продуктов Сбера и оперативного выявления отклонений в процессах.

Мы — кросс-функциональная команда (Data Scientist и Data-аналитик, Системный аналитик, Backend-разработчики на Java и Python), работающая по гибким методологиям (Scrum/Kanban). Мы ценим проактивность, глубокое понимание продукта и качество на каждом этапе. Мы дружная команда с амбициозными целями и большим опытом работы.

Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в Сберчате, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.

AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех!

Обязанности

* описывать архитектуру, интеграции и взаимодействия между компонентами системы

* собирать и анализировать бизнес-требований, трансформировать их в системные требования, описывать бизнес-процесс AS-IS и TO-BE

* проектировать и разрабатывать функциональные требования совместно с командой

* проектировать API

* декомпозировать задачи на составные элементы вместе с командой

* согласовывать требования к взаимодействию со смежными системами

* обеспечивать коммуникацию внутри команды и с заказчиками, внедряемых сервисов.

Требования

* навыки создания аналитической и технической документации

* знание BPMN, EPC, UML

* владение PostgreSQL или IDEA

* умение строить SQL-запросы

* опыт работы с REST, JSON, XML, YAML, Kafka

* опыт в сфере анализа и управления бизнес-процессами банка

* понимание процесса разработки и командного взаимодействия

* опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов.

Условия

* комфортный современный офис рядом с м. Кутузовский проспект

* график – гибрид

* ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия

* корпоративный спортзал и зоны отдыха

* более 400 образовательных программ СберУниверситета для

* профессионального и карьерного развития

* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная

* пенсионная программа

* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

* бесплатная подписка подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.