Команда "Иммерсивных решений", отвечающая за развитие технологий метаверса и игровых решений в интересах Департамента маркетинга и коммуникаций Сбера и Экосистемы, ищет специалиста сопровождения.

Обязанности

* решение инцидентов

* подготовка, настройка и сопровождение тестовых и промышленных полигонов

* организация и проведение установки новых версий ППО на тестовые и промышленные стенды

* проведение анализа влияния изменений на эксплуатационные характеристики АС, определение технологических ограничений для проведения внедрения

* проведение оценки необходимости проведения нагрузочного тестирования (НТ), определение цели НТ, принятие результатов НТ

* постановка АС на мониторинг, анализ изменений АС на предмет необходимости изменения элементов мониторинга, обработка событий мониторинга

* организация мероприятий по устранению/минимизации рисков/проблем

* формирование эксплуатационных требований

Требования

* высшее образование (информационные технологии, математика)

* английский язык на уровне достаточном для чтения документации

* опыт работы в поддержке промышленных АС в качестве 2-й линии сопровождения не менее 3 лет

* знание принципов работы автоматизированных/информационных систем, иметь представление об архитектурах приложений, интеграционных взаимодействиях, шлюзовых решениях

* знания основных процессов ITSM/ITIL, понимание методологии Agile

* опыт работы с ОС Linux (командная строка)

* опыт работы с БД (владение SQL на хорошем уровне)

* навыки работы с системами мониторинга (Grafana, Victoria Metrics): настройка дашбордов, алертинг

* опыт администрирования web-сервера (Nginx)

* опыт написания скриптов для автоматизации

Будет плюсом:

* опыт использования системы управления задачами (например, Jira)

* опыт использование практик и инструментов DevOps

* знание HTML/CSS/JS

Условия

* стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников

* график работы 5/2 с 9.00 до 18.00 (офисный формат работы)

* возможен гибридный работы по результатам оценки «5+»

* интересные задачи, возможности для обучения

* командная работа в отличной команде

* расширенный ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких

* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

* корпоративная пенсионная программа

* официальное оформление с первого дня

* корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнеры