Обязанности:

- Проводить самостоятельный анализ внутренних бизнес‑процессов и их сравнение с лучшими рыночными практиками для определения зон роста и возможностей оптимизации;

- Проводить интервью со всеми участниками бизнес‑процессов и формировать детальные требования к их изменению;

- Проектировать карты пути клиента (CJM) и описывать схемы бизнес‑процессов;

- Формировать тест‑кейсы, участвовать в приёмке функционала, обучать персонал и осуществлять мониторинг показателей после запуска изменений.

Требования:

- Высшее образование;

- Опыт работы в роли бизнес‑аналитика в сфере автокредитования или потребительского кредитования от 2 лет;

- Системное мышление, умение выявлять потребности и развитые коммуникативные навыки;

- Инициативность в поиске зон оптимизации, готовность предлагать инновационные подходы и доводить проекты до этапа внедрения.

Условия:

- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;

- Возможность гибридного графика работы;

- Прозрачные перспективы карьерного роста: понимание необходимых шагов для перехода на следующий уровень;

- Дружелюбная атмосфера и профессиональная среда: команда экспертов, готовых делиться опытом и поддерживать коллег;

- Забота о здоровье: программа ДМС (включая стоматологию и обслуживание в ведущих клиниках), скидки на фитнес‑абонементы и участие в спортивных сообществах;

- Возможности для досуга: корпоративные скидки на услуги туристических агентств, ресторанов, магазинов, салонов красоты и другие товары и услуги.