О команде:

Человекоцентричность — модель Сбера, в которой продукты и сервисы собираются вокруг человека и его жизненной ситуации, а не вокруг продуктовой полки банка.

Сегмент в этой модели держит сторону человека: задаёт клиентский путь и согласовывает изменения с продуктовыми, канальными и риск-функциями.

Сегмент «Дети, подростки и молодёжь» отвечает за клиентский опыт людей 6–24 лет. В зону ответственности входит детский банкинг.

Влияем через детский банкинг (Детская СберКарта, СберKids) и контур 14–24: молодёжная СберКарта, СберБанк Онлайн, накопления, инвестиции, образовательный кредит.

Ищем руководителя лаборатории в этот состав. Лаборатория — ставка сегмента: место, где рождается следующий способ встречи человека 6–24 с банком. Состав лаборатории собираешь ты.

Обязанности

* ставить повестку лаборатории на квартал: две-три ставки, критерий «убить», канал, в который ставка должна доехать живой

* проектировать радикально новый опыт в GenUI-продуктах: модель собирает поверхность из каталога под намерение человека 6–24 и контекст семьи.

* держать каталог компонентов живым. Возрастные нормы, роли «ребёнок / родитель», тон СберКота (голосовой персонаж SberKids на модели GigaChat), состояния отказа и пустого ответа входят в каталог

* собирать эксперименты, которые человек проходит в реальном канале: приложение, колонка, банкомат, отделение. Стенд — промежуточный шаг

* нанимать и растить дизайнеров и исследователей лаборатории. Планка вкуса и темпа — твоя

* работать с CJE и аналитиком: что масштабировать, какую цифру смотреть, когда ставка мертва

* разговаривать с командами каналов и продуктовыми командами на их языке. Сегмент не владеет картой и приложением: влияет, чтобы новый опыт сошёлся в один путь от проблемы до решения

* собирать память лаборатории: внутренние разборы убитых ставок, внешние доклады, открытые куски каталога, когда это можно показать.

Требования

* от 5 лет в продуктовом дизайне, руководстве исследованиями или UX-лидерстве. Хотя бы один цикл, где ты собирал команду

* портфолио ставок, которые доехали до людей: ассистент, голосовой сценарий, адаптивный интерфейс, эксперимент в канале

* умение проектировать GenUI: каталог, сборка экрана в момент обращения, состояния модели. Модель выбирает из того, что вы с командой заранее разрешили

* опыт найма и развития людей. Лаборатория начинается с тебя и тех, кого ты приведёшь

* привычка заранее назвать критерий «убить» и через две недели посмотреть цифру. Красивое демо само по себе ставку не держит

* готовность вести поле человека 6–24 и его семьи. Опыт продуктов «для детей» не обязателен.

Будет плюсом:

* опубликованные доклады, статьи, открытые инструменты или каталог для генеративных поверхностей

* эксперимент, который доехал до пользователей и сдвинул метрику

* поле СберДевайсов, банкомата или отделения обслуживания — живой кейс, который можно разобрать

* знакомство с протоколами генеративного интерфейса — например A2UI (Agent-to-UI: агент описывает экран рецептом, клиент рисует его из своего каталога)

* AI-native инструменты: Cursor, собственные рантаймы, привычка собрать стенд за день.

Условия

* комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская

* корпоративный спортзал и зоны отдыха

* уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития

* программа адаптации и помощь руководителя на старте

* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи

* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

* корпоративная пенсионная программа