операционная поддержка корпоративных клиентов крупного и среднего бизнеса

Обязанности

* осуществление прямой операционной поддержки клиентов сегмента крупный и средний бизнес (Клиентов КСБ) , сопровождаемых территориальных банков

* решение операционных вопросов (в том числе нестандартных), Клиентов КСБ по операциям по счёту, включая работу с отклонениями

* оказание консультационной поддержки Клиентов КСБ по операционным вопросам

* предоставление индивидуальных сервисов клиентам КСБ

* информирование Клиентов КСБ о поступлении исполнительных документов

* выстраивание эффективных партнерских отношений с клиентами и клиентскими менеджерами

* подготовка информации для составления форм отчетности по функциональному направлению.

Требования

* высшее образование

* опыт консультирования клиентов

* грамотная речь, основы деловой переписки

* знание основных нормативных документов, регламентирующих банковскую деятельность в РФ

* знание линейки продуктов/услуг в части операционной поддержки клиентов юридических лиц

* навыки работы с документами, знание процессов взаимодействия со структурными подразделениями

* практический навык совершения операций подразделениями, знание основ работы с операционными рисками

* готовность использовать AL в повседневной деятельности (обучение за счет предприятия) .

Условия

* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ, для каждого сотрудника Сбера

* оформление по ТК РФ

* зарплата: оклад плюс премии по результатам работы

* корпоративное обучение для развития в текущей роли и карьерного роста

* материальная поддержка, Вы всегда можете быть уверены, что Сбер рядом

* ДМС с 1-го дня работы для тебя и льготная программа для родственников

* мы также оплачиваем мобильную связь, транспортные расходы

* скидки на продукты компаний экосистемы Сбера

* яркая корпоративная жизнь Сбера

* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

* корпоративная пенсионная программа

* реферальная программа для сотрудников: приглашай друзей в команду и получай вознаграждение до 100 тыс. рублей.