Обязанности:

- сбор и анализ документирование бизнес-требований (БТ);

- анализ показателей продаж, формирование выводов и предложений по изменениям процессов на основании проанализированных данных;

- исследование рынка и конкурентных решений; разработка и поддержка в актуальном состоянии документации (БТ, схемы, регламенты);

- умение декомпозировать сложные процессы на подсистемы и этапы;

- формирование user stories, use cases, CJM (Customer Journey Map);

- участие в функциональном тестировании, демо-показах, сборе обратной связи от стейкхолдеров;

- опыт построения схем интеграционных взаимодействий;

- разработка технических заданий, положений по продукту, методических указаний;

- учатие в подготовке типовых форм договоров и тарифных планов;

- работа в Agile-среде (Scrum/Kanban);

- взаимодействовать с командами смежных стримов, быть связующим звеном между бизнесом и IT;

- рассчитывать метрики и анализировать информацию, формировать выводы;

- понимание архитектуры и принципов работ.

Требования:

- высшее образование (экономика, финансы, бизнес-информатика, ИТ или смежные направления);

- опыт работы бизнес-аналитиком от 3 лет, желательно в банковской сфере, финтех или платёжных системах;

- опыт анализа и оптимизации платёжных процессов (особенно C2B-транзакции через СБП преимущество);

- опыт интеграции СБП с корпоративными системами: ERP (1С, SAP и др.), бухгалтерскими и CRM-системами, онлайн-кассами и POS-терминалами;

- владение нотациями и моделированием процессов BPMN, Flowchart, UML;

- понимание принципов Agile/Scrum;

- навыки работы с Api и интеграциями;

- опыт проведения качественных исследований (интервью, CustDev);

- сертификаты по бизнес-анализу (CBAP, IIBA и др.);

- развитое аналитическое мышление и умение разбираться в сложных задачах;

- высокий уровень самоорганизации, настойчивость в достижении целей и умение доводить начатое до результата;

- знание нормативной базы : положение ЦБ №732-П и других регулирующих документов, требования к безопасности и обработке платёжных данных.