Мы в поисках руководителя группы поддержки 1С:ЗУП.

Задачи

- Управлять группой поддержки 1С

- Обеспечивать устранение инцидентов на второй линии ИТ-поддержки

- Организовывать эффективное взаимодействие с продуктовыми командами корпоративных систем и смежниками

- Эксплуатировать и развивать процессы поддержки системы (управление инцидентами, проблемами, изменениями, знаниями)

- Организовывать учёт работ в Jira и ведение базы знаний в Confluence

- Контролировать качество выполнения задач сотрудниками своей группы

- Обеспечивать подбор, обучение, адаптацию новых сотрудников поддержки

- Развивать сотрудников своей группы

- Анализировать бизнес-процессы и предлагать решения по их оптимизации

- Самостоятельно решать заявки (в сложных случаях)

Требования

- Опыт работы с 1С:ЗУП (ред. 3.1, желательно КОРП) от трёх лет на уровне консультанта/аналитика техподдержки

- Глубокие знания прикладной функциональности ЗУП 3.1: расчёт заработной платы, кадровый учёт, табель, воинский учёт, НДФЛ, страховые взносы, регламентированная отчётность

- Понимание методологии кадрового учёта и расчёта зарплаты (знание трудового законодательства РФ)

- Навыки настройки и доработки без программирования: использование штатных механизмов 1С (наборы дополнительных реквизитов и сведений, отчёты на СКД, профили и группы доступа)

- Работа с типовыми отчётами и аналитикой: умение настраивать и интерпретировать отчёты

- Понимание базовых принципов интеграционного взаимодействия систем с помощью АПИ

- Понимание принципов работы электронного документооборота

- Опыт настройки Jira, Confluence или аналогичных систем

Будет плюсом

- Опыт работы руководителем не менее года

- Опыт аналитики или разработки 1С

- Опыт работы с интеграциями (обмен с кадровым ЭДО, банковскими системами, табельными системами)

- Сертификаты 1С (1С:Специалист-консультант по ЗУП, 1С:Профессионал)

- Опыт работы с Vanessa Automation