КРОК — технологический партнер с комплексной экспертизой в области построения и развития инфраструктуры, внедрения информационных систем, разработки программных решений и сервисной поддержки.

Сейчас мы ищем в команду Руководителя/Тимлида группы пресейл-инженеров по ИТ-инфраструктуре (оборудование и ПО).

Мы усиливаем централизованную функцию пресейла для всего портфеля направления инфраструктурных решений. Ищем руководителя группы инженеров, который одновременно умеет управлять командой и быть техническим лидером в ключевых сделках.

Ваши задачи

Управление командой и результатом:

- Руководить группой пресейл-инженеров: цели, приоритеты, загрузка, качество результата, развитие сотрудников;

- Проводить регулярные встречи с командой и индивидуальные встречи, формировать целевые результаты для сотрудников, давать обратную связь;

- Поддерживать сильную командную коммуникацию и высокий уровень взаимодействия с руководством и смежными подразделениями.

Процессы, стандарты, качество:

- Построить и улучшать рабочие процессы группы, обеспечивать достижение целей команды;

- Проводить технические ревью, поддерживать стандарты качества, повышать предсказуемость сроков и качества подготовки технической части;

- Синхронизировать предлагаемые решения с бизнес‑требованиями компании и ограничениями;

- Находить и реализовывать взаимовыгодные решения при выделении ресурсов на проекты и развитии команды.

Ключевые сделки и техническое лидерство:

- Участвовать в крупных и сложных сделках в роли «играющего тренера»: аудит предлагаемых решений и расчетов, контроль технической грамотности и оптимальности;

- Обеспечивать соответствие решений техническому заданию и реальным условиям рынка.

Развитие людей и знания :

- Планировать найм с учетом загрузки и запросов рынка, проводить собеседования, участвовать в подборе, онбординге и наставничестве;

- Организовывать обучение: внутренние семинары, развитие компетенций, систему обмена знаниями;

- Совершенствовать базу знаний: организовывать ее наполнение артефактами и лучшими примерами;

- Собирать и анализировать обратную связь по работе команды и внедрять улучшения.

Технический фокус роли:

Решения и пресейл‑поддержка по развитию ИТ‑инфраструктуры наших клиентов, в том числе:

- серверы и системы хранения данных отечественных и зарубежных производителей;

- инфраструктурное программное обеспечение: виртуализация, контейнеризация, AI-сервисы, операционные системы, службы каталогов, мониторинг, почтовые сервисы, мессенджеры.

- системы резервного копирования и архивирования (оборудование и ПО).

Наши ожидания

- Высшее образование, стаж в ИТ – не менее 5 лет;

- Опыт руководства командой в отделе или технических проектах, умение делегировать задачи и контролировать качественное исполнение;

- Сильные технические скиллы: знание современных подходов к построению IT-инфраструктуры, серверного оборудования и СХД разных производителей, платформ виртуализации и инфраструктурного ПО;

- Непосредственный опыт работы в качестве пресейл-инженера в продаже и реализации крупных комплексных проектов;

- Развитые soft skills: способность мотивировать, обучать, выстраивать эффективную командную коммуникацию;

- Внедрение инструментов автоматизации процессов, сопровождение технологических изменений;

Будет плюсом

- Опыт выстраивания централизованной функции пресейла «как сервиса»;

- Умение переводить работу команды в измеримые показатели.