Обязанности:

- поиск и привлечение партнеров (ОУИО, платежных агрегаторов, фасилитаторов) для продажи продуктов эквайринга (ИЭ, ТЭ, СБП, Выплаты) клиентам партнера;

- консультирование партнеров: проведение анализа потребностей партнера, проведение переговоров с СЕО, разъяснение преимуществ работы именно с нами, помощь и определение наилучшего протокола интеграции для подключения, курирование подключения партнера к платежному шлюзу банка;

- консультирование по техническим вопросам, постановка задач в смежные подразделения и контроль исполнения с целью реализации проекта;

- сопровождение партнеров по всем возникающим вопросам, в т.ч. выявление проблем при взаимодействии с информационными системами, решение типовых задач самостоятельно;

- обеспечение регламентного уровня качества и скорости предоставления решения партнеру;

- маршрутизация запросов в зависимости от тематики обращения клиентов и партнеров;

- доведение партнера до запуска проекта;

- участие в реализации текущих смежных задач;

- подготовка отчётности.

Требования:

- знание и понимание принципов работы эквайринга и платежных сервисов: знание специфики электронной коммерции (e-commerce), трендов онлайн-платежей, знание схем работы платежных сервисов, агрегаторов, фасилитаторов, как на территории РФ, так и зарубежом;

- знание правового регулирования эквайринга при работе с партнерами: знание основ 161-ФЗ «О национальной платежной системе», № 395-1 «О банках и банковской деятельности», № 13-МР, стандарты НСПК;

- понимание типов платежных инструментов: рекуррентные платежи (подписки), холды, Pay сервисы и тп;

- успешный опыт продаж и реализация проектов в банковской или финтех сфере от 5 лет;

- навыки переговоров: умение говорить на одном языке с техническими специалистами партнерам и с собственниками бизнеса;

- умение расставлять приоритеты и работать в сжатые сроки;

- готовность работы в режиме многозадачности и обучаться новому.